1.网上详细阅读同意书 >>> 2.填写社员申请表单 >>> 3.缴交费用 >>> 4.社员资格启用 详细阅读后点选[ 我同意 ] 填写资料完成产生个人ID 缴交费用后回传 审核OK，社员资格正式启用 ＊申请注册重要事项： 1. 每人限注册一单位，每一身分证件只能参与一个社员、无法参加多个。 2. 填表时务必填写正常使用之个人信箱，Mately将透过此信箱与社员联系通知。如：注册成功通知、GN乐透得奖通知、年度社员到期续约通知…等。 3. 注册必须填写一导购人始能顺利完成填表流程，若无请填写Mately提供之公用导购人。 4. 注册填表3日后，社员若无法完成全部手续(缴交费用/回传汇款凭证)，该笔注册资料视为无效，系统将自动删除。

˙我要注册却没有导购人怎么办？为何需要导购人？

凡加入社员必须填写一导购人，我们提供公用导购人(*注) 协助您完成注册程序。 注：导购人是全球网路资讯注册设定的重要程序，电脑程式藉由导购员自动”挂连”之后，都将直接或间接的互与每位社员的GN乐透得奖相关。

˙加入社员要缴交多少费用？

VIP金卡套装缴交$30.- USD 注：套装福利详细说明请点击这里

˙如何付款？

您可使用： 1.ATM转帐或汇款(Mately帐户)：付款完成后请将缴费证明、汇款人资料传真或mail至本公司，并注明您的社员编号。 2.Paypal线上付款(付款教学)：线上付款完成后Paypal会E-mail一封缴费证明至付款人电子信箱，请尽速将此缴费证明并加注汇款人、姓名、昵称及编号等相关资料，转寄至E-mail联盟总部：support@mately.com 以便我们核对处理。

˙加入社员后多久可启动社员资格？

当您完成申请填表并收到您的缴费凭证后，我们将在1-3个工作天内完成审核动作，一经通过您亦立即拥有Mately社员资格。

订单确立后到送达一般约需7~14天内。

社员年度资格期限到期之一个月前，系统将自动寄发年度续约e-mail通知。同时社员首页及个人Gene Club矩阵节点之灯号会持续闪烁。社员续约请登入个人页面后，点选续约灯号完成续约程序，并缴交全球网路资讯服务设定费 (VIP金卡套装缴交$15.- USD

˙忘记续约了怎么办？

社员必须于到期前一个月内完成续约手续，才能继续享有社员权益，若超过时间点而仍未完成续约，该单位将自动失效并且视同自愿放弃所有一切权益。恕无法回复该社员资格，请重新注册申请加入社员。

若您收到的产品有严重瑕疵想要办理换货，请您于收到货品7天内联系客服部：support@mately.com (请务必注明社员：姓名、ID、昵称)，我们将尽速为您处理退换货事宜。退货的产品必须为全新状态且包装完整 (包含附件、内外包装等)。