1.網上詳細閱讀同意書 >>> 2.填寫社員申請表單 >>> 3.繳交費用 >>> 4.社員資格啟用 詳細閱讀後點選[ 我同意 ] 填寫資料完成產生個人ID 繳交費用後回傳 審核OK，社員資格正式啟用 ＊申請註冊重要事項： 1. 每人限註冊一單位，每一身分證件只能參與一個社員、無法參加多個。 2. 填表時務必填寫正常使用之個人信箱，Mately將透過此信箱與社員聯繫通知。如：註冊成功通知、GN樂透得獎通知、年度社員到期續約通知…等。 3. 註冊必須填寫一導購人始能順利完成填表流程，若無請填寫Mately提供之公用導購人。 4. 註冊填表3日後，社員若無法完成全部手續(繳交費用/回傳匯款憑証)，該筆註冊資料視為無效，系統將自動刪除。

˙我要註冊卻沒有導購人怎麼辦？為何需要導購人？

凡加入社員必須填寫一導購人，我們提供公用導購人(*註) 協助您完成註冊程序。 註：導購人是全球網路資訊註冊設定的重要程序，電腦程式藉由導購員自動”掛連”之後，都將直接或間接的互與每位社員的GN樂透得獎相關。

˙加入社員要繳交多少費用？

VIP金卡套裝繳交$30.- USD ( =NT.999.-) 註：套裝福利詳細說明請點擊這裡

˙如何付款？

您可使用： 1.ATM轉帳或匯款(Mately帳戶)：付款完成後請將繳費證明、匯款人資料傳真或mail至本公司，並註明您的社員編號。 2.Paypal線上付款(付款教學)：線上付款完成後Paypal會E-mail一封繳費證明至付款人電子信箱，請盡速將此繳費證明並加註匯款人、姓名、暱稱及編號等相關資料，轉寄至E-mail聯盟總部：support@mately.com 以便我們核對處理。

˙加入社員後多久可啟動社員資格？

當您完成申請填表並收到您的繳費憑證後，我們將在1-3個工作天內完成審核動作，一經通過您亦立即擁有Mately社員資格。

訂單確立後到送達一般約需7~14天內。

社員年度資格期限到期之一個月前，系統將自動寄發年度續約e-mail通知。同時社員首頁及個人Gene Club矩陣節點之燈號會持續閃爍。社員續約請登入個人頁面後，點選續約燈號完成續約程序，並繳交全球網路資訊服務設定費 (VIP金卡套裝繳交$15.- USD ( =NT.500.-)

˙忘記續約了怎麼辦？

社員必須於到期前一個月內完成續約手續，才能繼續享有社員權益，若超過時間點而仍未完成續約，該單位將自動失效並且視同自願放棄所有一切權益。恕無法回復該社員資格，請重新註冊申請加入社員。

若您收到的產品有嚴重瑕疵想要辦理換貨，請您於收到貨品7天內聯繫客服部：support@mately.com (請務必註明社員：姓名、ID、暱稱)，我們將盡速為您處理退換貨事宜。退貨的產品必須為全新狀態且包裝完整 (包含附件、內外包裝等)。